Tổng quan:
Hiện nay Nhà cung cấp chữ ký số VIETTEL-CA đang thực hiện Chương trình cấp bổ sung thời hạn chứng thư số (gia hạn miễn phí) để bổ sung thời gian sử dụng theo đúng gói cước khách hàng đã đăng ký. Để thực hiện chương trình này, Khách hàng tải phần mềm theo link dưới đây, sau đó cài đặt, chạy phần mềm và làm theo hướng dẫn trên giao diện: Phần mềm hỗ trợ cấp bổ sung thời hạn
Điều kiện môi trường:
- Máy được cắm và cài đặt chữ kí số VIETTEL-CA. Hướng dẫn cài đặt chữ kí số tại đây
Quy trình thực hiện:
Lưu ý: Sau khi hoàn thành bổ sung thời gian chứng thư số, chứng thư số cũ được xóa khỏi thiết bị, chứng thư mới cần cập nhật vào các tài khoản giao dịch điện tử (Thuế, Hóa đơn điện tử, BHXH, Hải quan điện tử, ĐKKD…)
Do vậy, trước khi tiến hành bổ sung thời gian chứng thư số, bạn chắc chắn rằng trong ngày không truyền tờ khai hải quan và vui lòng kiểm tra/lưu lại mật khẩu đăng nhập các trang giao dịch điện tử (tài khoản khai thuế, nộp tiền thuế, tài khoản hải quan).
Video hướng dẫn cài đặt và sử dụng chương trình bổ sung thời hạn chứng thư số:
1. Hướng dẫn cài đặt
Lưu ý: Tắt hết các phần mềm diệt Virus trước khi cài đặt phần mềm cấp bù chứng thư số (Hướng dẫn tắt phần mềm diệt Virus tại đây)
Bước 1: Sau khi tải về chương trình bổ sung thời hạn chứng thư số, bạn mở file tải về, nhấn đúp chuột file VIETTEL Cap Bu.msi để bắt đầu cài đặt.
Nhấn Run để xác nhận cài đặt
Bước 2: Khi các cửa sổ thông báo hiện ra, bạn nhấn Next . Sau đó nhấn Close để kết thúc quá trình cài đặt.
2. Hướng dẫn sử dụng.
Tại màn hình Desktop, nhấn đúp chuột vào biểu tượng VIETTEL Cap Bu.
Giao diện chương trình VIETTEL Cap Bu hiện ra hướng dẫn các bước thực hiện bổ sung thời hạn chứng thư số
Bước 1: Nhấn vào nút lệnh Bước 1 trên Menu. Bạn điền đầy đủ và chính xác các thông tin. Nhấn Chọn chứng thư số để lấy thông tin chứng thư số hiện tại trong token gửi lên Nhà cung cấp yêu cầu bổ sung thời gian chứng thư số.
Sau khi hoàn tất thông tin, bạn nhấn Gửi yêu cầu để gửi thông tin yêu cầu bổ sung thời gian chứng thư số.
Bước 2: Sau khi Gửi yêu cầu ít phút, bạn vui lòng kiểm tra email để lấy Mã kích hoạt.
Lưu ý: Nếu trong thời gian 30 phút bạn chưa nhận được Mã kích hoạt thì vui lòng kiểm tra trong thư mục Spam, Quảng cáo của Email hoặc liên hệ tổng đài 19002066 nhánh 1 để được hỗ trợ.
Bước 3: nhập Mã kích họat đã nhận được qua email và chọn Cài đặt chứng thư số.
Màn hình thông báo bổ sung thời gian chứng thư số thành công. Bạn nhấn OK để xác nhận hoàn tất chương trình.
Lưu ý: Nếu chờ trong 10 phút không hiển thị thông báo cài đặt bổ sung thành công, bạn vui lòng liên hệ NCC theo tổng đài 19002066 nhánh 1 để được hỗ trợ.
Ngoài ra, bạn sẽ nhận được email thông báo bổ sung thời gian chứng thư số thành công.
Bạn vui lòng rút chữ kí số và cắm lại 2 lần. Sau khi cắm lại chữ kí số, bạn cần cập nhật chứng thư mới vào các tài khoản giao dịch điện tử (Thuế,Hóa đơn điện tử, BHXH, Hải quan điện tử, ĐKKD, VCCI…)Bạn có thể tham khảo cách cập nhật chứng thư mới vào các tài khoản giao dịch điện tử theo các hướng dẫn sau đây:
Thuế
- Hướng dẫn cập nhật chứng thư số trên trang nộp thuế (nopthue.gdt.gov.vn) tại đây
- Hướng dẫn cập nhật chứng thư số trên trang khai thuế (nhantokhai.gdt.gov.vn) tại đây
- Hướng dẫn cập nhật chứng thư số trên thuế điện tử (thuedientu.gdt.gov.vn) tại đây
BHXH
- Hướng dẫn cập nhật chứng thư số trên BHXH EFY tại đây
- Hướng dẫn cập nhật chứng thư số trên BHXH eBHXH (IVAN THAI SON) tại đây
Hải quan
- Hướng dẫn cập nhật chứng thư số trên trang hải quan tại đây
Lưu ý:
- Trong quá trình cấp bù chứng thư số không được rút chữ kí số ra khỏi máy
- Để được hỗ trợ thêm các thông tin vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ nhà cung cấp chữ ký số VIETTEL-CA:1900 2122 hoặc hotline theo số 0932 052 816.