Tổng quan:
Trong quá trình ký bản đăng ký thay đổi thông tin người nộp thuế hoặc nộp giấy nộp tiền bạn sẽ nhận được thông báo lỗi “Chứng thư số chưa được đăng ký với cơ quan Thuế”.
Nguyên nhân do khi gia hạn hoặc chuyển đổi sang chữ ký số VIETTEL-CA nhưng chưa được cập nhật thông tin chữ ký số trên hệ thống nộp thuế của tổng cục thuế. Nhà cung cấp chữ ký số VIETTEL-CA xin hướng dẫn cách cập nhật thông tin chữ ký số mới như sau:
Điều kiện môi trường:
Quy trình thực hiện:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên cổng giao dịch trực tuyến https://nopthue.gdt.gov.vn bằng trình duyệt Internet Explorer.
Bước 2: Chọn mục Tài Khoản, sau đó chọn Thay Đổi Thông Tin.
Bước 3: Nhấn “Nhập lại số serial” để tiếp tục.
Nhấn “OK” để tiếp tục quá trình cập nhật số serial.
Bước 4: Nhập mã PIN và “Chấp nhận”.
Bước 5: Giao diện sẽ hiện bản thay đổi thông tin đăng ký, bạn kiểm tra lại thông tin đã đầy đủ và chính xác chưa. Sau đó nhấn Ký và Gửi.
Nhấn OK để tiếp tục.
Điền chính xác mã pin token, rồi nhấn Chấp nhận
Cập nhật thành công màn hình xuất hiện thông báo “Bạn đã gửi thành công đăng ký thay đổi thông tin. Xin vui lòng chờ thông báo xác nhận”
Video hướng dẫn:
Lưu ý:
Để được hỗ trợ thêm các thông tin vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ nhà cung cấp chữ ký số VIETTEL-CA: 1900 2122 hoặc hotline theo số 0932 052 816.