Anh/chị có thể lựa chọn phương án sau để khai báo thuế nếu mắc phải một số trường hợp :
– Máy tính đã cài phiên bản IE trên IE8
– Máy tính đã cài Window phiên bản 64 bit
– Bạn không thể kê khai thuế bằng các trình duyệt khác
>>>>> Công Ty Phần Mềm chữ ký số VIETTEL Viết bài viết này sẽ hỗ trợ các bạn khai báo thuế bằng một ứng dụng trên Google Chrome
Bước 1: Cài đặt thiết bị
- Cắm VIETTEL-CA USB Token vào khe cắm USB của máy tính. Nếu máy tính của người sử sụng đang chạy trình duyện Firefox, hãy tắt tạm thời trước khi cài đặt
- Một ỗ đĩa CD ảo sẽ tự động xuất hiện như hình dưới, hãy chạy file “viettelca-loader.Exe”
– Sau khi cài đặt xong. Người sử dụng sẽ thấy Logo VIETTEL của chương trình này nằm ở dưới thanh Notification Bar như sau:
- Để chạy chương trình quản lý Token, bạn có thể:
+ Cách 1: Click đúp vào logo VIETTEL nằm ở dưới thanh Notificatoin Bar
+ Cách 2: Chạy chương trình theo đường dẫn sau:
Start/ Programs/ Viettel-ca Token/ Viettel-Ca Token Manager
Bước 2: Cài đặt ứng dụng IE TAB cho Google Chrome
- Bạn truy cập vào Google.com và search cụm từ khóa IE TAB
- Kích chọn Thêm Vào Chrome để cài đặt IE TAB
- Kích chọn Thêm tiện ích để tiếp tục cài đặt
- Sau khi cài đặt thành công Google sẽ tự động chuyển sang Tab mới của IE.
– Click vào Icon IE nhỏ 
– Click vào phần cài đặt IE Tab
- Tại cửa sổ mới hiện ra, Anh/Chị kéo chuột xuống và lựa chọn phiên bản IE8
- Cuối cùng Click lại Icon IE . Rồi gõ địa chỉ trang Thuế: http://nhantokhai.gdt.gov.vn để tiến hành khai báo thuế như bình thường.
Công Ty Cổ Phần Chữ Ký Số VIETTEL chúc các Anh/Chị Thành Công ./.